Mijn Amsterdams Gesprek: één uniforme gesprekkencyclus voor circa 24.000 medewerkers
Gemeente Amsterdam wilde de nieuwe gesprekkencyclus ‘Mijn Amsterdams Gesprek’ organisatiebreed ondersteunen vanuit AFAS. GroeiNext vertaalde de visie naar één uniform, flexibel en gebruiksvriendelijk proces voor circa 24.000 medewerkers en hun leidinggevenden, zoveel mogelijk binnen de standaardfunctionaliteit van AFAS.
Gemeente Amsterdam in het kort
Publieke sector (overheid)
Circa 24.000 medewerkers
AFAS (HR-processen)
Amsterdam
Grote gemeentelijke organisatie met een complexe organisatiestructuur
De uitdaging
Gemeente Amsterdam is een grote gemeentelijke organisatie met circa 24.000 medewerkers en een complexe organisatiestructuur. AFAS wordt breed ingezet voor de ondersteuning van HR-processen.
De uitdaging was om de visie op de nieuwe gesprekkencyclus te vertalen naar één uniform, flexibel en gebruiksvriendelijk proces voor alle medewerkers en leidinggevenden.
Daarbij was het belangrijk dat de oplossing aansloot bij de verschillende situaties binnen de organisatie, eenvoudig te gebruiken én te beheren was en zoveel mogelijk gerealiseerd kon worden binnen de standaardfunctionaliteit van AFAS.
Eerst het proces, daarna de inrichting
We hebben de gewenste gesprekkencyclus eerst vertaald naar een helder proces en vervolgens volledig ingericht binnen AFAS.
De oplossing ondersteunt medewerkers en leidinggevenden gedurende de verschillende stappen van het gesprek en zorgt ervoor dat de juiste informatie, acties en verantwoordelijkheden op het juiste moment beschikbaar zijn.
Dit hebben we ingezet:
- InSite
- Profielen
- Workflows
- Signaleringen
- Autorisaties
Onze rol
Onze rol ging verder dan alleen de technische inrichting. We waren betrokken bij analyse, ontwerp, inrichting, testen, implementatie en opleiding.
Steeds met hetzelfde uitgangspunt: zoveel mogelijk gebruikmaken van de standaard van AFAS en tegelijkertijd recht doen aan de wensen en werkwijze van de organisatie.
Eén uniforme oplossing voor de hele organisatie
De nieuwe gesprekkencyclus is beschikbaar voor de volledige organisatie van circa 24.000 medewerkers en wordt ondersteund vanuit één uniforme AFAS-oplossing.
In plaats van verschillende werkwijzen is er nu een centraal, herkenbaar en beheersbaar proces waarin medewerkers en leidinggevenden vanuit AFAS worden ondersteund. Door gebruik te maken van standaard AFAS-functionaliteit is de oplossing bovendien eenvoudiger te beheren en verder door te ontwikkelen.
Niet AFAS aanpassen totdat het precies doet wat op papier is bedacht, maar de organisatie en AFAS bij elkaar brengen: dat levert een oplossing op die gebruiksvriendelijk, schaalbaar én toekomstbestendig is.